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一个在美食购物平台工作了三年的年轻人转行做客服,半年就成了餐饮界的大老板

编辑:青鸾传媒      来源:微商网      餐饮   餐饮行业   客如云   市场营销   saas平台

2023-10-16 08:59:52 

看似不起眼的小企业,往往是大企业的开始。

近年来,随着餐饮企业数字化转型加速、餐饮SaaS需求增加,选择自主创业、提供低成本餐饮SaaS服务项目已成为大量餐饮从业者的新趋势。 简单来说,餐饮SaaS(as a)项目就是向餐饮企业出售软件服务,帮助其解决业务问题。 在网络营销方式已成常态的今天,借助公众号、企业微信、朋友圈、微博、抖音等网络平台进行品牌营销已成为餐饮企业的标配,餐饮SaaS服务创业项目也成为新的“香酥糕点。”

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事实上,提供餐饮SaaS服务的门槛和成本并不高。 并不一定意味着要建立一家大公司、招聘很多人、或者开发硬核的SaaS产品。 很多餐饮从业者在餐饮行业工作了几年甚至更长的时间,对当地的生活甚至硬件产品都有一定的体验,积累了丰富的服务经验或者客户资源。 他们离开平台,选择做自己的餐饮SaaS项目。 天然优势。 比如廖曼琳,在食品购物平台工作三年后辞职,成为客如云服务商,就是一个典型的例子。

廖曼琳2019年土木工程专业毕业,毕业后选择转行从事餐饮行业。 在当地一家领先的生活产业平台工作了3年后,他决定辞职创业。 2023年2月,成为杭州餐饮SaaS品牌客如云。 该地区的服务商迅速发展,不到一年的时间就获得了800+客户,成为客如云在全国发展最快的优质服务商。

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一个在本地生活行业工作三年的1995年后年轻人,如何才能低成本创业,成为餐饮SaaS行业的大老板?

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01.年轻人工作三年辞职

廖曼琳选择从事餐饮的初衷很简单:他抵制土木工程这个绰号为“天坑”的专业工作。

灰头土脸地坐在工地,24/7 忙着项目……这是大多数土木工程师工作环境的真实写照。 为了避免在建筑工地上度过最美好的青春年华,廖曼琳在2019年决定转行,将目光投向了与互联网紧密相连的餐饮行业。

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面试结束后,廖曼琳成功加入公司,成为当地某生活产业平台的线下BD(营销推广),开始了他进军餐饮行业的第一步。

凭着对互联网本地生活平台的兴趣,廖曼琳已经在这个岗位上工作了三年。 虽然在这个过程中遇到了一些困难和挫折,但廖曼琳也积累了丰富的餐饮行业拓展客户的经验。 随着对餐饮行业的了解越来越深,廖曼琳开始有了自己创业的想法。 一次偶然的机会,廖曼琳接触到了阿里巴巴旗下的餐饮SaaS品牌客如云,并立即做出了辞职的决定,专职客如云服务商。

02. 为什么选择客如云?

2023年初,客如云在杭州地区大力招募服务商。 零门槛+软硬件设备差价+安装奖励+支付利润分成的模式吸引了很多人积极报名。

拥有三年本地生活方式行业工作经验的廖曼琳比其他人更有前瞻性。 当他得知客如云正在招募服务商时,他敏锐地感觉到这是一件值得尝试的事情。 经过深思熟虑,他决定创业Dry。

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“客如云是一家数字化SaaS服务机构,为商户提供整套餐饮管理工具,帮助商户解决实际业务过程中的问题。相比买菜,这给商户带来了更大的实用价值,属于急需的产品商家需要的。”

除了看好可如云的市场潜力,廖曼琳选择成为可如云服务商还有更深层次的考虑。

所有创业者在选择项目时,都会权衡项目的现金成本、人员成本和试错空间。 客如云几乎零成本的投资模式,对于廖曼琳这样的小创业者来说,无疑非常有吸引力。 另一方面,客如云为服务商提供的一系列专业培训也能帮助他们快速适应业务,少走很多弯路。

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03.不到一年的时间就获得了800+客户

在坚定了成为如云一样客服的决心后,廖曼琳找到了志同道合的伙伴,两人从零开始,从零开始。 从选址到公司注册,仅用了半个月的时间。 2023年2月,易游科技(杭州)有限公司正式成立。 在柯如云的精心培养下,公司很快就成功下了第一个订单,一步步走上了正轨。

“客如云渠道部为服务商提供了各种培训,教我们如何做这个业务,如何开发目标客户。 他们非常耐心地和我们一起分析客户的性格特征,告诉我们如何与客户聊天,并一步步推进。 让我们继续前进。”

廖曼琳透露,公司成立半年过去了,易游科技已经成长为完整的1+4团队,拥有1名全职工程师和4名全职BD,每个月都有比较稳定的产出。 成立不到一年,易游科技已累计服务800+商户,成为客如云全国增长最快的优质服务商。 多次被评为“钻石级服务商(最高级别的服务商)”。 云最亲密、最稳定的合作伙伴之一。

易游科技的目标并不满足于此。 廖曼琳表示,公司未来的愿景是成为全国最大、服务最好的可如云服务商,并将可如云便捷、普惠的SaaS服务带到全国更多城市。 餐饮商家。

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0 4. 如何成为客如云服务商

易游科技的成功绝非偶然。 除了廖曼琳对市场的敏锐洞察之外,阿里巴巴生态公司之一的客如云也发挥了重要作用。 客如云深耕餐饮SaaS行业11年,累计服务超过138万商户,是国内餐饮SaaS行业的代表性品牌,也帮助众多创业者实现了创业梦想。

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由于餐饮SaaS行业创业成本相对较低,前景广阔,选择合适的品牌可以起到事半功倍的效果。 如果你想成功,除了选择一个好的平台外,还必须有一个健康的盈利模式,让你的努力与你的回报成正比。 其次,有丰富的客户资源和商机线索支持,可以很好地解决服务商开发客户资源的难题。 当然,软硬件产品的支持、综合资源的匹配是标配。 无论您是餐饮行业的新手还是老手,客如云都会成立支持团队,定期提供一对一的专业培训,及时就如何有效提高订单签约率提供建议。 提供有针对性的指导和建议。 让服务商快速上手,共同盈利。

如果你也是餐饮或本地生活行业的从业者,或者正在考虑创业,如果你也想像廖曼琳一样从打工者变成自己的老板,成为客如云的服务商是一个不错的选择。 如果您想了解更多,可以前往客如云微信公众号或官网进行咨询。 机会不等人!

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