在此之前,由于技术等多因素限制,飞机上的空地互联系统要飞机达到3000米以上的高空方可开启使用。为了突破这一限制,东航联合空地互联公司等合作方,在主管(监管)部门的支持下,从技术、运营等多方面进行突破。截至8月4日,东航已完成21架宽体机的空地互联系统“改造升级”;并在不久前的7月28日,完成国内首次“从起飞到落地”全程空地互联服务的测试飞行,上网体验良好。