微商网消息：
当前，人工智能技术的广泛应用为公众提供了个性化、智能化的信息服务，也为网络诈骗创造了机会。 例如，不法分子利用换脸、语音合成等手段，制作虚假图像、音频、视频，冒充他人身份实施诈骗，侵害消费者合法权益。 国家金融监督管理总局发布消费维权风险提示，提醒金融消费者警惕新型诈骗手段，维护个人和家庭财产安全。
利用人工智能新技术进行诈骗的手段主要有两种：“拟声”和“变脸”，即通过模拟他人的声音或形象来获取信任，进而诈骗钱财。 犯罪分子通常以“网店客服”、“营销推广”、“兼职招聘”、“婚恋交友”等为借口，通过微信、QQ、电话等方式联系消费者，收集发音、句子或面部信息。 然后利用“拟声词”、“变脸”等技术，合成消费者的虚假音频、视频、图像，以借钱、投资、紧急救助等为借口，诱导其亲友转账，或提供银行账户密码等敏感信息，然后立即转账资金。 此外，不法分子还可能人为合成名人、专家、官员等的音视频，利用其身份传播虚假消息，从而达到诈骗的目的。
此类诈骗行为非常具有迷惑性和隐蔽性，诈骗金额也比较高。 为保护金融消费者合法权益，国家金融监督管理总局提醒：
1.通过网络渠道“看到”并不一定是相信的。 “拟声词”、“变脸”等合成技术的一大特点就是可以“伪装真实的东西”。 犯罪分子可以利用此类技术轻松冒充他人，通过快速筛选目标人群、定制诈骗脚本，精准实施诈骗。 因此，在金融交易中，“熟悉的声音打电话”和“看起来像熟人的视频”可能是不法分子的诈骗手段，消费者应提高警惕。
2. 进行转账、汇款时，请务必核实对方身份。 当遇到自称“熟人”、“领导”的人试图通过社交软件、电话等各种理由诱导转账时，一定要核实对方的身份。 例如，可以在沟通过程中提出只有双方都知道的问题，也可以使用其他沟通方式或见面进行核实，也可以核实对方亲朋好友的身份和情况。 当无法确认对方身份时，应尽量避免转账操作。
3. 保护照片和声音等个人信息。 消费者应增强个人信息保护意识，不要下载不熟悉的软件、注册不熟悉的平台、添加不熟悉的好友，并对个人社交账号的安全保持警惕。 尽量避免在网络上暴露过多的个人照片、声音、视频等信息，也不要将身份证、银行卡照片等直接存储在手机上以图方便。 如果不慎被骗或遇到可疑情况，应注意保存证据，并立即向当地公安机关报案。
（国家金融监督管理局网站）
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