近日，在南方报业传媒集团主办的《2023年深圳产业金融支持产业高质量发展研究》中，信诺人寿保险股份有限公司（以下简称“信诺招商”）凭借其稳健的经营业绩，价值增长业绩、行业引领作用突出、社会价值创造突出，成功入选“2023年度深圳市金融支持产业优秀发展案例”，荣获“年度杰出保险机构”奖项。
对于信诺投资来说，深圳不仅是一个“起步”城市，更是其成长壮大的摇篮。 作为中国加入世贸组织后首批中外合资寿险公司之一，信诺招商于2003年在深圳正式成立，将全球领先的保险电话营销业务模式引入中国，并逐步形成银行保险、互联网、健康保险等业务。保险公司。 三大保险业务建立了以健康保障为主的差异化经营特色，在保险行业占据一席之地。 同样以深圳为起点，信诺逐步向全国拓展，不断强化在健康防护和健康管理方面的专业知识，走出了一条稳健增长、引领行业、服务社会的高质量发展道路。
本着“保险是保险的姓氏”的原则，我们书写价值成长
在近20年的发展历程中，信诺始终秉承“保险就是保险”的价值观，坚持“以客户为中心”的服务理念，持续关注客户全生命周期健康保险需求，持续聚焦产品供给侧。 创新。 目前，信诺已形成完整的产品体系，包括针对老年人、儿童等特殊群体的健康保险产品、针对新公民从业者的专属保险产品以及具有自身特色和良好口碑的高端保险产品。 医疗保健、财富管理和传承产品。
在坚持“以客户为中心”的前提下，信诺投资也不断获得客户的信任。 截至2023年，信诺已累计为1200万客户提供了26万元+的保险保障； 为近260万客户提供理赔服务，赔付总额70+亿元，单笔最高赔付额2000万元； 为客户提供利益85亿元，提供贷款110亿元，向投保人分配红利30亿元； 通过热线电话、在线客服、视频客服、服务网点等多种服务渠道，我们为客户提供了8668万+人次的咨询服务、业务受理和处理，人工服务满意度高达99 %。
与此同时，信诺自身业绩也实现了高质量增长。 近20年来，其保费收入持续增长，年均增速超过30%。 2023年，信诺商户多项业绩指标在行业中表现良好。 全年保险业务收入346.45亿元，2023年在非上市寿险公司中排名第五，同比增长30.6%； 综合投资收益率达到4.4%。 ，高于2023年非上市寿险公司中位值和平均水平； 全年净利润达4.02亿元，在2023年非上市寿险公司中排名第四，较2022年上升3位。
以差异化健康引领行业发展
凭借股东信诺集团“医疗资源储备+健康管理经验”的实力，信诺拥有健康发展的先天优势和基础。 因此，早在2009年，信诺就推出了高端医疗团体保险业务，同时积极探索“健康保险+健康管理”的发展模式； 2011年，信诺推出个人高端医疗业务，在国内健康险领域崭露头角。 2017年，信诺健康管理有限公司开业，进一步强化和完善了“保险+健康服务”的差异化优势。
2023年，在成立20周年之际，信诺将顺应时代潮流，推出差异化的全球健康战略。 致力于成为“优质医疗资源整合者”和“全周期健康管理者”，在不断行动的同时深入解读大健康战略“陪伴”“急雨”的特点和内涵“无国界”：“陪伴”代表了信诺致力于成为“全周期健康管理服务商”，学习和引进信诺集团覆盖诊断前、诊断中、诊断后的全生命周期管理技术和产品理念，为客户提供全程管家式服务和关怀贯穿每一个环节； 《急雨》将信诺描绘成“整合优质医疗资源”“百城千店”，链接国际医疗网络，编织“国内国际医疗网络”，高效解决客户紧急医疗痛点; “医疗无国界”体现了信诺全球医疗资源的支持，一方面，客户可以打破医疗范围的限制，体验“地球村”的无障碍医疗服务。 另一方面，客户可以享受到国外先进的医疗成果和国际化的健康服务品质。
目前，依托全球220万+医疗资源和国际化服务品质，信诺打造了“‘诺还宇’高科医疗解决方案、‘诺启康’企业健康管理解决方案、‘诺医生’健康管家、‘诺无忧’疾病管理” 、“诺享瘦”家居养生”特色产品和服务体系，在巩固自身竞争力的同时，引领行业高质量发展。
以服务社会、民生为己任，持续创造社会价值
除了自身的稳健增长和行业领先价值外，信诺在社会价值创造方面也深刻展现出“优秀保险机构”的特色。
信诺成立以来，持续秉承保险初心，以实际行动服务国家战略和社会民生。 面对严重威胁人类健康的疫情，2020年，信诺招商为2万多名抗疫医护人员捐赠意外伤害保险； 2022年，信诺招商为宁波1100名奋战在防疫一线的志愿者捐赠意外伤害保险。 一年24小时视频问诊卡。 面对儿童、老人等弱势群体，信诺立足自身优势，不断探索更有意义的慈善项目和举措，从慈善捐赠到免费保险保障，从慈善直播到提供健康管理服务，并努力实践我们的使命是让更多人更健康，生活更美好。
作为一家发源于深圳的保险机构，信诺今天的高质量发展离不开深圳优越的营商环境和深圳市民的支持。 展望未来，信诺将紧跟深圳经济高质量发展步伐，继续坚持稳健的经营策略，不断优化保险产品结构，努力打造与深圳城市配套的现代保险服务体系。发展，谱写深圳经济繁荣新篇章。 章节。
关于信诺投资
招商信诺是一家专业、稳健、创新、专注于健康保障的中外合资人寿保险公司。 为企业和个人提供涵盖保险保障、健康管理、财富规划等全方位的产品和服务。 中外股东分别为招商银行和信诺银行。 诺集团.
信诺投资成立于2003年，经历了20年的稳健发展。 业务覆盖全国主要省市，总资产超千亿元，累计服务客户超千万人次。 二十年来，信诺始终坚持“以客户为中心”的经营理念。 作为健康保障领域的先行者，持续巩固差异化优势，致力于帮助客户变得更健康，生活更美好！
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