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换乘服务中心让东航旅客在虹桥站一下火车就能“解放双手”(税宁/摄)“东航空铁联运换乘服务中心”，正是着眼于这一痛点，打造了“下高铁就能办理值机和托运行李”的模式，为空铁联运旅客搭乘东上航航班由浦东机场及虹桥机场T2出港，提供值机和行李托运服务。
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5月9日，2024中国品牌全球传播力大会在上海举行，新华通讯社相关部门发布《中国品牌全球传播力研究报告(2024)》，以及中国品牌全球传播力综合榜、分项榜和领域榜优秀案例。中国东航与中国移动、工商银行、中建集团等共同获评“中国品牌全球传播力新担当”，并入选研究报告案例。
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近日，“面向‘Z世代’青年的国际传播案例征集评选计划”结果正式公布，中国东方航空集团(以下简称“东航”)推出的《“十城十遇”东航“Z世代”丝路漫游记》系列视频传播案例荣膺“十大优秀传播案例”。
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