创客贴作为国内知名的创意设计科技服务商,以其出色的用户反馈驱动改善策略,持续提高自身的产品和服务质量,将用户体验置于核心位置。以用户体验定义产品标准而只有开发和迭代满足用户需求的产品,才能为用户提供无界且持续迭代的整体价值体验。同时,创客贴深入研究用户的设计习惯和行为模式数据,通过优化设计工具的界面设计、简化注册、作图等操作流程等方式,提升用户在创意视觉内容上的操作使用便捷性和舒适度。
作为本届论坛的核心亮点环节之一,由倍市得独立调研、分析并编撰的《2023客户体验管理白皮书》在发布会现场正式发布,由众言科技倍市得高级副总裁郭晓波先生在现场解读。数据采集-数据分析-行动落地-体验运营”这样的一个大闭环的框架能力,通过采集和分析,解决听得到、看得清的问题;通过行动和体验运营,解决做得准、用得稳的问题。第四届客户体验管理论坛圆满收官,期待下次相见。
打造化妆品行业的“体验式营销”,主要有以下三大玩法。场景体验式营销说起跨界体验式营销,美妆品牌们玩出了新花样。然而在跨界体验式营销中,脑洞最大的要数雅诗兰黛了!化妆品店的跨界体验式营销,成为众多化妆品店的新趋势。化妆品品牌和其他行业的跨界合作,可以帮助品牌实现引流、提升消费体验。