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近期，多家银行纷纷宣布对其应用进行迭代更新。 招商银行、邮储银行、民生银行、光大银行、交通银行、淮安农商行等多家银行相继正式宣布推出新版手机银行APP。 从各手机银行新版本的变化来看，理财业务和金融场景的持续拓展成为银行发力的重点。
中央财经大学证券期货研究所研究员、内蒙古银行研究发展部总经理杨海平在接受《证券日报》记者采访时表示，根本原因是，手机银行App版本的持续迭代是商业银行加大对金融科技的投入以利用数据。 智能赋能升级手机银行APP服务功能，优化客户体验，更好支持银行零售业务战略。
手机银行APP持续升级
手机银行APP纷纷迭代升级，其中财富管理是各手机银行APP创新升级的重点领域。 财富管理系统的内容，包括扩大产品货架、优化资产配置服务、完善养老金融服务等均随手机银行版本更新。 强调。
具体来说，12月3日，招商银行App 12.0版本实现交易、资产布局、资金周转等六大方面升级。 其中，在财富管理板块，招商银行App 12.0版对“多宝理财”板块进行了改造升级，同时迭代推出“四步养老服务”，提供一站式养老服务服务。 资产配置策略方面，推出新推出的“仓位操作建议”。
12月1日，邮储银行正式发布手机银行9.0版本。 据介绍，新版本打造了“投资咨询-产品上架-财富规划”的综合财富资产配置服务体系，推出在线投资咨询服务、一站式养老规划解决方案，以及开放式、智能化的产品上架，产品火爆。斑点。 销售清单。 同时，还打造了“收支管理-账户管理-办事管理”的新型财富管理体系，满足客户个性化、多元化的财富管理需求。
注重多场景金融服务建设也是部分银行手机银行APP不断升级迭代的一大亮点。 例如招商银行App 12.0实现“一扫一码”，长按唤起，一键直达，支持支付码、扫码、乘车码、医保码，嵌入消费等生活场景旅游、医疗、药品购买。 ，交易也更加便捷。 淮安农商行手机银行5.0打造特色服务场景，新增智慧“农村版”，整合推出“农特产”、“一村一品”、“美丽乡村”等栏目。
银行竞相数字化转型
在科技赋能下，银行等金融机构数字化转型步伐不断加快。 手机银行已成为展示金融科技成果、实现数字化、智能化服务的平台，在银行业数字化转型过程中发挥着重要作用。
“手机银行APP已成为数字时代商业银行服务客户的主要渠道、业务和产品创新的主要基地，也是商业银行经营战略的重要载体。” 杨海平表示，手机银行APP版本的不断迭代，不仅可以提高手机银行获客和激活客户的能力，将推动商业银行零售业务的升级和维数，也将带动其他商业银行效仿，形成良性竞争，激发零售银行业务更加积极的数字化创新。
不过，也有业内人士认为，银行在推进手机银行服务布局方面仍存在诸多不足。 星途金融研究院副院长薛红艳告诉《证券日报》记者，目前银行App在功能布局、场景呈现上高度融合，行业流量红利已经结束。 大多陷入存量运营状态，吸引新用户效果不佳。 不错，但还在继续萎缩。 在此背景下，银行APP运营也回归正常业务，常态化往年的新兴业务投资和战略投资。 它们更多地成为现有产品和现有用户的交易场所，失去了推动产品和业务增长的能力。 张力效应。
杨海平表示，下一阶段，手机银行APP布局的重点可能是：一是进一步提升场景开放能力，即根据零售银行的发展战略，利用API（应用程序编程接口）开放场景、提供金融服务、优化金融服务。 + 生命生态。 二是打造特色和品牌优势，根据本行零售银行发展布局，重点拓展特色场景，打造特色服务，提升手机银行品牌影响力。 三是充分利用人工智能技术等最新成果，提高人机交互和智能化服务水平。
薛红艳认为，未来，随着大规模金融模式的逐步落地，新一轮科技革命有望推动银行数字化转型再次走上快车道，也有望带来新的驱动力和影响力。银行App运营的想象空间。 建议银行继续保持App运营战略投入，积极拥抱新技术，抢占先发优势，抓住弯道超车机会。
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