值得一提的是,在这次维修中,服务站站长不仅迅速解决了车辆故障,还主动承担了拖车费和倒货费,同时额外赠送2次发动机保养,最大限度的降低了卡友的经济损失。“我真的没想到奥铃的救援服务会这么迅速和周到。”这样的评价,无疑是对奥铃服务团队最高的褒奖。
活动现场公布了重庆市软件和信息服务企业综合竞争力50强名单,啄木鸟家庭维修成功入围。近年来,啄木鸟家庭维修在数字化领域积极探索,通过数字化赋能,建立了一站式数字化全流程标准服务系统,让服务更标准化、智能化。服务产品在线、下单流程在线、供给在线、管理在线……如今,一站式数字化服务系统已经在啄木鸟家庭维修成为现实。希望通过数字化赋能传统家庭维修行业,助推服务标准化。